Toimitusehdot

BJØRN BORG on erikoistunut laadukkaisiin urheiluvaatteisiin ja -varusteisiin, jotka on suunniteltu aktiiviseen elämäntapaan. Sivustomme tarjoaa monipuolisen valikoiman tuotteita, kuten urheiluvaatteita, kenkiä, laukkuja ja urheiluvälineitä.

Verkkokauppamme toimii pääasiassa Euroopassa ja muualla maailmassa (Aasia ja joitain eristettyjä alueita lukuun ottamatta).

Yritystiedot:
BJØRN BORG kauppa
Osoite: 1380 Hinkle Deegan Lake Road, Binghamton, FI 13901
Sähköposti: [email protected]

Tarjoamme laadukkaita urheiluvaatteita ja -varusteita, jotka on suunniteltu kestämään aktiivista käyttöä. Tuotevalikoimaamme kuuluvat muun muassa:

• Äitiysvaatteet
• Aluskerrastot ja alusvaatteet
• Urheilukengät (golf-, jalkapallo- ja juoksukengät)
• Urheiluvälineet (mailat, pallot)
• Suojavarusteet (kypärät ja suojat)
• Laukut ja reput
• Lelut ja pelit
• Miesten ja naisten urheiluvaatteet

Pyrkimyksenämme on tarjota tarkat kuvaukset ja kuvatuotteistamme verkkokaupassamme. Kuitenkin värieroja voi esiintyä näytön asetuksista johtuen.

Tilaaminen

Tehdäksesi ostoksesi, sinun on valittava haluamasi tuotteet ja lisättävä ne ostoskoriisi. Tilauksen vahvistamisen jälkeen lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen.

Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti, eikä tallennamme korttitietojasi.

Hinnat ja verot

Kaikki verkkokaupassamme näkyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron. Lähetys- ja toimituskulut lisätään tilaukseen erikseen, ellei tilauksen arvo ylitä 50 €.

Kaikki tilauksemme käsitellään varastollamme 1-2 arkipäivän kuluessa. Toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti (Aasia ja joitain eristettyjä alueita lukuun ottamatta).

Toimitustavat

Tarjoamme kaksi kätevää toimitusvaihtoehtoa:

• Standarditoimitus (12.95 €): Toimitamme tilauksesi DHL:n tai FedExin kautta. Toimitusaika on yleensä 10-15 arkipäivää lähetyksen jälkeen.
• Ilmainen toimitus (yli 50 € tilauksille): Yli 50 € tilauksesi toimitamme ilmaiseksi EMS-palvelun kautta. Toimitusaika on yleensä 15-25 arkipäivää lähetyksen jälkeen.

Toimitusehdot voivat muuttua poikkeusoloissa, kuten lakkojen, äärimmäisten sääolojen tai muiden ylivoimaisten esteiden sattuessa.

Pyrimme varmistamaan, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos jostain syystä et ole, tarjoamme helppokäyttöisen palautus- ja vaihtoprosessin.

Palautusehdot

Sinulla on 15 päivää aikaa tehdä palautus- tai vaihtopyyntö tuotteen vastaanottamispäivästä lukien.

Kaikkien palautettavien tuotteiden tulee olla:

• Uudenveroisia, käyttämättömiä, pesemättömiä ja tahroittumattomia
• Alkuperäisessä pakkauksessa
• Kaikki tuotteen mukana tulleet osat ja tarvikkeet on lisättävä
• Myyntikuitti tai tilausvahvistus on lisättävä

Ei-palautettavat tuotteet

Seuraavien tuotteiden palautuksia koskevat tiukemmat ehdot hygienia- ja terveyssyistä:

• Alusvaatteet ja aluskerrastot: Emme voi hyväksyä näiden tuotteiden palautuksia, ellei tuote ole selvästi viallinen.
• Elektroniikka: Elektroniikkatuotteiden palautukset hyväksytään ainoastaan, jos ne palautetaan alkuperäisessä, ehjässä pakkauksessa, ja kaikki kaapelit, ohjeet ja osat on sisällytetty.

Palautusprosessi

Palautuspyynnön tekemiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ([email protected]). Vastaamme sinulle yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa ja lähetämme sinulle palautuslabelin sekä yksityiskohtaiset ohjeet.

Hyvitys

Kun pakettisi on saapunut ja tarkastettu, hyvitysprosessi alkaa välittömästi. Rahoja palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi seuraavasti:

• Luottokorttimaksut (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 arkipäivää (pankkisi käsittelyajan mukaan)
• PayPal-maksut: 3-5 arkipäivää

Huomaa, että alkuperäinen toimitusmaksu ei ole palautettavissa, paitsi jos tuote on viallinen.

Jos tuote on saapunut viallisena, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Korvaamme viallisen tuotteen tai palautamme maksusi kokonaisuudessaan, mukaan lukien aiheutuneet toimituskulut.

Käyttäjänä sinulla on seuraavat vastuut:

• Tarjota oikeat ja täydelliset tiedot tilauksen yhteydessä
• Varmistaa, että maksutiedot ovat oikeat ja ajantasaiset
• Tarkistaa tuotteen koot ja mittojenmukaisuus ennen ostopäätöstä
• Ilmoittaa mahdollisista vioista tai vaurioista 15 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta
• Noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä verkkokauppamme käytössä

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Keräämiemme tietojen käyttöä säätelee tietosuojakäytäntömme, joka on luettavissa verkkosivuiltamme.

Kaikki BJØRN BORG -verkkokaupan sisältö, mukaan lukien logot, grafiikka, kuvat ja tekstit, ovat BJØRN BORGin tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla. Kaiken materiaalin käyttö ilman ennakkosuostumusta on kiellettyä.

Emme ole vastuussa mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurausvahingoista (mukaan lukien, mutta rajoittumatta menetettyyn liikevoittoon, tuloihin tai dataan) joka aiheutuu palvelujemme käytöstä tai niihin liittyen.

Vastuumme missä tahansa tilanteessa on rajoitettu ostajan maksamaan summaan kyseisestä tuotteesta.

Pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa palvelumme, estää pääsy verkkokauppaamme ja/tai purkaa tiliäsi ilman ennakkoilmoitusta, jos käyttäytymisesi rikkoo näitä käyttöehtoja tai sovellettavia lakeja.

Nämä käyttöehdot ovat Suomen lain alaisia. Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensin neuvottelemalla. Jos sopimus ei synny, riita ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisun jälkeen verkkosivullamme. Käyttämällä sivustoamme muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ole hyvä ja ota yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]
Osoite: 1380 Hinkle Deegan Lake Road, Binghamton, FI 13901

Pyrimme vastaamaan kaikkiin sähköposteihin 1-2 arkipäivän kuluessa.

Kiitos, että valitsit BJØRN BORGin!

The BJØRN BORG Team